Cách xây dựng chiến dịch SEO lên TOP hiệu quả, chi tiết nhất [2024]
Xây dựng chiến dịch SEO lên Top là một nhiệm vụ quan trọng giúp cho website doanh nghiệp có thể xuất hiện trên trang đầu của các công cụ tìm kiếm. Chiến lược SEO (Search Engine Optimization) là một kế hoạch tổng thể nhằm tối ưu hóa website của bạn để đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google. Trong bài viết này, TOS đã tổng hợp thông tin liên quan đến chiến lược SEO mà bạn cần biết để có thể xây dựng và phát triển website của mình một cách hiệu quả nhất. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Xem thêm:
- Cách đăng sản phẩm chuẩn SEO Lazada: Tăng Traffic và đơn hàng nhanh, hiệu quả
- SEO Top 1 Từ Khóa Trên Google Nhanh Hiệu Quả 3 Tháng
- 30 Thủ thuật SEO website tăng thứ hạng hiệu quả
Chiến Lược SEO Là Gì?
Chiến lược SEO là bản kế hoạch giúp cho trang web của bạn tối ưu hấp dẫn hơn đối với Google và các công cụ tìm kiếm khác. Mục tiêu ở đây là xếp hạng cao hơn và thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) nhiều hơn (kể cả tỷ lệ chuyển đổi). Nghe có vẻ đơn giản, nhưng có một điểm cản trở lớn: Các thuật toán tìm kiếm luôn thay đổi.
Các thuật toán của Google được cập nhật nhiều lần trong năm khi tìm cách nâng cao chất lượng tìm kiếm của mình và cung cấp cho người dùng các giải pháp tốt hơn cho các truy vấn. Điều này yêu cầu bạn cần phải tái tối ưu hóa công cụ tìm kiếm liên tục.
Xem thêm:
- SEO tổng thể là gì? Quy trình SEO tổng thể Website lên TOP đơn giản
- Dịch vụ SEO Bền Vững: Cam kết Chất Lượng “Mũ Trắng” Số 1 Việt Nam
Phân biệt Chiến lược, Kế hoạch và Quy trình SEO
Trong lĩnh vực SEO, việc phân biệt giữa chiến lược, kế hoạch và quy trình là rất quan trọng để đảm bảo một chiến dịch SEO hiệu quả và nhất quán.
1. Chiến lược SEO
Chiến lược SEO là tầm nhìn dài hạn và là định hướng tổng thể cho quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
Là outline các bước đi từ điểm xuất phát (A) đến điểm mục tiêu (B).
- A là tình trạng hiện tại của website.
- B là mục tiêu cần đạt được.
Chiến lược SEO thường bao gồm các yếu tố:
- Mục tiêu kinh doanh
- Đối tượng khách hàng mục tiêu
- Các yếu tố cạnh tranh.
Đó là nền tảng cho mọi hoạt động SEO, đảm bảo rằng tất cả các hoạt động SEO đều được nhất quán và hướng đến cùng mục tiêu.
Ví dụ: Chiến dịch SEO nhằm ra mắt “Dòng sữa dinh dưỡng cho bà bầu MỚI” sẽ bao gồm những bước sau:
Giai đoạn 1: Cung cấp kiến thức liên quan đến chăm sóc bà bầu và trẻ sơ sinh.
Mục tiêu: tăng Traffic từ 10.000 lên 40.000 trong 3 tháng.
- Triển khai bài viết mới với nội dung chăm sóc sức khỏe bà bầu và trẻ sơ sinh.
- Tối ưu Onpage, Offpage SEO.
Giai đoạn 2: Tập trung tối ưu trang sản phẩm, tối ưu các từ khóa ví dụ như: “sữa dinh dưỡng cho bà bầu” hay tên của dòng sữa mới đó. Ngoài ra, có thể kết hợp truyền thông quảng bá trên Social.
2. Kế hoạch SEO
Nếu chúng ta xem chiến lược SEO là bức tranh toàn diện, thì kế hoạch SEO (SEO plan) là chi tiết cách tối ưu để đi được từ A đến B.
Kế hoạch SEO chi tiết giúp phân bổ thời gian, tài nguyên và công việc một cách hiệu quả, đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng tiến độ và đạt kết quả mong muốn.
Ví dụ: Nếu chiến lược SEO là tối ưu nội dung và Onpage SEO để tăng Ranking top 5 từ 30 lên 40 từ khóa thì kế hoạch SEO là:
- Lựa chọn từ khóa seo tiềm năng để tối ưu.
- Viết mới hoặc bổ sung, làm mới nội dung cho 30 bài viết trong 1 tháng.
- Tối ưu Onpage cho 30 bài: metadata, thẻ heading, hình ảnh, thẻ alt,…
- Triển khai hệ thống Internal Links tăng cường sức mạnh.
- Triển khai Backlink: Web 2.0, Gov, Edu trong 2 tuần tiếp theo.
3. Quy trình SEO
Quy trình SEO là các bước tuần tự và chi tiết để thực hiện các nhiệm vụ trong kế hoạch SEO.
Quy trình tập trung vào cách làm một công việc cụ thể hơn là mục tiêu cuối cùng, nó đảm bảo rằng mỗi bước thực hiện chính xác và nhất quán , giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa hiệu quả.
Như vậy, nhìn chung chiến lược SEO cung cấp định hướng tổng thể, kế hoạch SEO xác định các hành động cụ thể và còn quy trình SEO sẽ chi tiết hóa các bước thực hiện để đạt được mục tiêu đề ra.
Xem thêm:
- Cách SEO top Google đưa từ khóa lên top 1 nhanh, miễn phí
- Cách SEO Google Map lên TOP nhanh chóng hiệu quả từ A-Z
Cách xây dựng chiến dịch SEO lên Top chi tiết A-Z với 11 bước
1. Thấu hiểu khách hàng mục tiêu – Bước đầu khi xây dựng chiến dịch SEO lên Top
Việc đầu tiên cần làm nếu muốn xây dựng chiến dịch SEO lên top hiệu quả là thấu hiểu được khách hàng mục tiêu.
Công việc này yêu cầu bạn phải trả lời được các câu hỏi: “Bạn muốn ai sẽ truy cập vào website của mình”, “Chân dung khách hàng của bạn trông như thế nào?”.
Trả lời càng đầy đủ và chi tiết thì bạn càng dễ hình dung để xây dựng chiến lược SEO phù hợp nhất với khách hàng mà bạn muốn hướng tới.
1.1. Chân dung khách hàng
Dưới đây là những yếu tố bạn cần làm rõ:
- Nhân khẩu học: độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, nơi ở, trình độ học vấn,..
- Nỗi đau của khách hàng: là những vấn đề mà khách hàng của bạn thường gặp phải và doanh nghiệp bạn sẽ là người đề ra các giải phải phù hợp nhất cho họ.
- Hành vi, sở thích của khách hàng: họ có quan điểm sống như thế nào, họ thường tương tác với những nội dung nào (tin tức giải trí, thời sự, hay sức khỏe,…).
- Khách hàng hiện tại: Bởi vì hành vi và nhu cầu của mọi người thường sẽ thay đổi theo thời gian, do đó bạn cần xác định lại chân dung khách hàng mỗi khi triển khai chiến dịch SEO hoặc dự án mới.
1.2. Hành trình mua hàng
Hành trình mua hàng cũng là yếu tố quan trọng giúp bạn xác định nhu cầu khách hàng đến từ đâu, lý do nào khiến họ quyết định sử dụng sản phẩm, dịch vụ của một thương hiệu, từ đó xây dựng chiến dịch SEO lên top hiệu quả nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng đầu tiên.
Hành trình mua hàng của khách hàng trải qua những bước sau :
- Nhận thức nhu cầu: họ hình thành nhu cầu mua sắm hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ nào đó.
- Tìm kiếm thông tin: họ sẽ tìm kiếm nguồn cung cấp sản phẩm, dịch vụ thông qua: Google, Mạng xã hội, bạn bè giới thiệu, vô tình thấy quảng cáo,…
- Đánh giá các lựa chọn: sau khi tìm được một vài nguồn, họ sẽ đánh giá xem bên nào phù hợp nhất với nhu cầu của họ để lựa chọn. Các yếu tố họ đánh giá có thể bao gồm: giá, chất lượng sản phẩm dịch vụ, mức độ uy tín của thương hiệu,…Đây là lúc doanh nghiệp cần thể hiện được điểm nổi trội và ưu tú của mình để khách hàng nhìn thấy.
- Quyết định mua hàng.
- Hành vi sau mua: có thể là: sử dụng lại sản phẩm dịch vụ và giới thiệu cho người thân, bạn bè nếu doanh nghiệp bạn đáp ứng tốt nhu cầu của họ.
(Chi tiết cách ứng dụng hành trình mua hàng vào chiến dịch SEO sẽ có ở phần sau)
Hiểu được tất cả những yếu tố trên đây sẽ giúp bạn xây dựng chiến dịch SEO lên TOP bền vững, đồng thời đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng giúp mang lại chuyển đổi hiệu quả.
Xem thêm: 14 cách giữ chân khách hàng trung thành hiệu quả
2. Nắm rõ tình trạng website hiện tại bằng Audit Website
Để xây dựng chiến dịch SEO lên Top hiệu quả, bạn cần biết website hiện tại của bạn đang nằm ở vị trí nào trên công cụ tìm kiếm. Để làm được điều này, hãy sử dụng Audit Website.
Audit Website là quá trình kiểm tra sức khỏe của website để tìm ra nguyên nhân vì sao website chưa đủ mạnh, chưa tăng trưởng tốt. Đồng thời, có thể khám phá được giải pháp giúp phát triển website vượt xa đối thủ.
5 yếu tố cần Audit:
- Audit Content: Nội dung website đã chuẩn chỉnh, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng hay chưa?
- Audit Technical: Các trang đã được index hay chưa? Website có giúp Google Bot thu thập dữ liệu một cách dễ dàng không?
- Audit Onpage SEO: Các kỹ thuật SEO onpage đã được tối ưu “Chuẩn” nhất chưa.
- Audit Offpage SEO: Các backlink có đến từ website chất lượng không? Website của bạn có bị đối thủ bắn link bẩn không?
- Audit Entity: Toàn bộ hồ sơ doanh nghiệp trên tất cả các nền tảng: Google, Google Map, Mạng xã hội (Facebook, Youtube,..) có được đồng nhất và xác thực chưa?
Ngoài ra, bạn cũng cần kiểm tra nhiều khía cạnh khác, bao gồm:
- Tên miền, tuổi, lịch sử, v.v.
- Các yếu tố trang như tiêu đề, từ khóa & nhắm mục tiêu tại chỗ và sự tham gia của người dùng.
- Tổ chức nội dung, chất lượng nội dung và chất lượng hình ảnh của bạn.
- Nội dung trùng lặp.
- Các yếu tố trang web như cách bố trí, lược đồ, đánh dấu. và tỷ lệ nhấp qua (CTR).
- Cập nhật trang web trong quá khứ và sắp tới.
- Chất lượng của các liên kết nội bộ.
- Các yếu tố như sơ đồ trang web, tối ưu hóa hình ảnh. Và robot.txt.
Xem thêm:
3. Xác định mục tiêu và KPI lên Top
Một khi bạn biết bạn đang bắt đầu từ đâu, đã đến lúc lập kế hoạch, lên khung thời gian, bố trí ngân sách và phân bổ nguồn lực.
Rõ ràng, ngân sách và khung thời gian của bạn sẽ phụ thuộc vào tình trạng của công ty bạn, nhưng nếu bạn muốn có kết quả tốt, hãy chuẩn bị để trả tiền.
Ở bước này, bạn cần biết mục tiêu phát triển và các tiêu chí để giúp bạn xác định được liệu chiến dịch SEO đường dài có thực thi hiệu quả hay không?
Đây là cách bạn sẽ đo lường sự thành công của các triển khai mới của mình và tìm ra những gì đang hoạt động tốt và những mặt cần điều chỉnh.
2.1. Mục tiêu website
Bạn mong muốn Website của mình hướng tới điều gì và đạt được những gì?
- Giúp người dùng tham khảo thông tin, kiến thức về Marketing.
- Để thu thập email và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.
- Để tăng chuyển đổi.
Mỗi website đều sẽ cần một mục đích rõ ràng để điều hướng nội dung đi từ Landing page – Blog – Nguồn – Conversion …
2.2. Mục tiêu chuyển đổi
Tùy vào mô hình hoạt động, mỗi website sẽ có mục tiêu chuyển đổi khác nhau, nhưng nhìn chung là đều hướng về doanh nghiệp.
- Với ngành bán lẻ, thương mại điện tử: “giao dịch” là mục tiêu chuyển đổi cuối cùng.
- Đối với doanh nghiệp khác như B2B, thông tin,..mục tiêu là điều hướng người đọc xuống đáy của phễu chuyển đổi.
Cấu trúc của một Phễu chuyển đổi (Conversion Funnel) như sau:
- Giai đoạn đầu phễu: hướng đến các hoạt động như: đọc nội dung bài viết, download tài liệu, …
- Giai đoạn giữa phễu: download ebook, case study,..tham gia khảo sát, trả lời câu hỏi quiz, sự kiện, webina,..
- Giai đoạn đáy phễu: dùng thử sản phẩm, điều hướng người dùng đến trang chi tiết, trang mua, trang giá sản phẩm, liên hệ.
2.3. Mục tiêu SEO KPI
Mục tiêu luôn luôn phải thực tế, đừng đặt những mục tiêu quá xa vời như tăng 5000 traffic tự nhiên trong một tháng nếu website của bạn chưa đủ mạnh.
Do đó, mục tiêu SEO nên đặt như sau:
- Đẩy thứ hạng những từ khóa dài, liên quan đến chủ đề chính “dịch vụ seo”. Ví dụ như: dịch vụ seo từ khóa, dịch vụ seo bền vững, dịch vụ seo tổng thể,… vì từ khóa chi tiết thì mức độ cạnh tranh không quá cao.
- Đẩy thứ hạng từ khóa không chứa tên thương hiệu. Ví dụ như: “dịch vụ tăng traffic” thay vì “dịch vụ tăng traffic TopOnSeek”. Bởi vì những người chưa biết đến TOS sẽ không thể tìm kiếm từ khóa chứa TopOnSeek được.
- Xử lý vấn đề index, crawl dữ liệu của công cụ tìm kiếm.
- Sửa lỗi website như trang 404, 505,..
- Tối ưu giao diện, trải nghiệm người dùng trên website.
Sau khi đã tối ưu website đủ tốt, bạn có thể đặt những mục tiêu SEO chi tiết hơn.
Một số KPI bạn nên theo dõi là:
- Phiên truy cập.
- Xếp hạng từ khóa.
- Khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.
- Bounce rate – Tỷ lệ thoát trang (hãy nhớ rằng tỷ lệ thoát là một số liệu nội bộ và phụ thuộc 100% vào các sự kiện và nội dung mà bạn thiết lập trên web của mình)
- Số trang mỗi phiên.
- Thời lượng phiên trung bình.
- Thời gian tải trang.
- Các trang có tỉ lệ thoát cao.
- Lỗi thu thập dữ liệu.
Xem thêm: Content Marketing là gì? Khám phá 9 loại Content Marketing phổ biến
4. Tiến Hành Phân Tích Cạnh Tranh
Nếu bạn không có bất kỳ sự cạnh tranh nào, sẽ không cần SEO. Nhưng miễn là các công ty khác đang sản xuất tủ lạnh, Frigidaire cần phải tìm cách để tạo sự khác biệt.
Trong quá trình xây dựng chiến dịch SEO lên Top, bạn cần phải có một ý tưởng về những gì những người khác trong ngành của bạn đang làm, vì vậy bạn có thể định vị bản thân cho kết quả tốt nhất.
Bạn cần phải tìm ra nơi bạn đang được xếp hạng và tìm cách để biến các bảng.
Bạn nên biết từ khóa nào cạnh tranh nhất và nơi bạn có cơ hội.
Bạn nên có một số hiểu biết về backlink và cấu trúc trang web của phe đối lập, vì vậy bạn có thể tối ưu hóa trang web của riêng mình để xếp hạng tìm kiếm tốt nhất có thể.
Xem thêm:
- Backlink chất lượng là gì? 10 cách đánh giá và xây dựng backlink chất lượng
- Hướng dẫn phân tích website đối thủ SEO và Top 9 công cụ phân tích
5. Xây Dựng Kế Hoạch Lập Chiến Lược Từ Khóa
Bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm được xác định bởi thuật toán, đánh giá dựa trên nhiều yếu tố nhằm quyết định mức độ đáp ứng của một trang web cho một truy vấn tìm kiếm cụ thể. Và phần lớn trong số các yếu tố đó là việc sử dụng từ khóa. Từ các từ đơn lẻ đến các cụm từ phức tạp, từ khóa giúp cho các công cụ tìm kiếm xác định được nội dung của trang. Nhưng việc thêm từ khóa không đơn giản như chỉ ghi ra tên của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn bán. Bạn cần nghiên cứu để đảm bảo tối ưu hóa từ khóa và điều đó có nghĩa là xem xét những điều dưới đây.
Xem thêm: Viral Marketing là gì?
Search Intent
Tiếng Việt là một ngôn ngữ đầy phong phú, các từ thường có nhiều ý nghĩa. Vậy nên, việc xem xét ý định tìm kiếm (search intent) là rất quan trọng, nếu không, website sẽ không thu hút được khách truy cập. Nếu bạn vẫn còn chưa hiểu rõ về khái niệm này, có thể tìm hiểu thêm qua:
Xem thêm: Search Intent là gì? Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ SEO Search Intent
Từ khóa có liên quan
Một khi bạn đã xác định được mục tiêu của mình, bạn cần tìm ra từ khóa (keyword) nào là quan trọng. Tốt nhất là chỉ nên đặt ra một vài từ khóa. Nếu số lượng từ khóa phụ quá nhiều sẽ gây khó khăn cho công cụ tìm kiếm trong việc xác định nội dung của trang.
Cụm từ khóa
Đây là những cụm từ ngắn bao gồm hai hoặc nhiều từ mà mọi người gõ vào công cụ tìm kiếm để tìm một nội dung cụ thể. Ví dụ, ai đó đang tìm kiếm các bài học khiêu vũ có thể search Google cho kết quả [các lớp học tango gần tôi].
Công cụ nghiên cứu từ khóa
Quá trình động não là một xuất phát điểm tuyệt vời để bắt đầu nghiên cứu từ khóa, nhưng để đảm bảo bạn đang thu hút đúng đối tượng và chứng minh được giá trị của web đối với các công cụ tìm kiếm, bạn nên sử dụng một bộ công cụ nghiên cứu. Hầu hết các chuyên gia SEO sử dụng Trình lập kế hoạch từ khóa của Google (Google’s Keyword Planner) cho việc này, nhưng nó có thể hơi khó khăn khi sử dụng, vì vậy bạn có thể xem xét các tùy chọn khác tại đây:
Xem thêm: Top 10 công cụ nghiên cứu từ khóa Google được dùng nhiều nhất
Long Tail Keyword
Đây là những cụm từ tìm kiếm cụ thể mà mọi người sử dụng để tìm khớp chính xác cho truy vấn của họ. Chúng có xu hướng dài hơn và có nhiều khả năng được sử dụng bởi những người muốn mua hàng. Một ví dụ về điều này sẽ là [nhà hàng chay ở San Antonio], rất có thể sẽ được sử dụng bởi một người có cảm giác thèm ăn một bữa ăn được chế biến từ thực vật. Vậy, làm cách nào để tìm kiếm Long tail keywords một cách hiệu quả khi triển khai chiến dịch SEO, tìm hiểu thêm thông qua bài viết dưới đây:
Xem thêm:
Search Volume
Điều này sẽ cho bạn biết số lượng tìm kiếm cho một từ khóa cụ thể trong một khung thời gian cụ thể, cung cấp cho bạn một ý tưởng tổng thể về giá trị và khả năng cạnh tranh của thuật ngữ này.
[Đèn Giáng sinh] sẽ nhận được search volume nhiều hơn vào tháng 11 và tháng 12 so với tháng 7. Rất nhiều thuật ngữ theo mùa, hãy ghi nhớ điều này. Tương tự như vậy, [những chiếc xe đã qua sử dụng] sẽ có nhiều sự cạnh tranh hơn [Volkswagen Passant 2006].
Xem thêm: Hướng dẫn SEO web WordPress hiệu quả cho người mới bắt đầu
Từ khóa Phễu
Đây là những từ khóa nhắm mục tiêu người dùng ở các phần khác nhau của kênh bán hàng.
Những người đứng đầu kênh có nhiều khả năng bị thu hút bởi các điều khoản chung hơn như [kỳ nghỉ Cancun], trong khi những người gần mua hơn đang so sánh giá cả và thương hiệu và có nhiều khả năng sẽ bị thu hút bởi những thứ như giảm giá hoặc tên khách sạn.
Xem thêm: Shopee SEO: Cách tăng traffic và đơn hàng
6. Kế Hoạch Trải Nghiệm Người Dùng & Chiến Dịch SEO
Đừng bỏ qua tầm quan trọng của các trang web của bạn được cấu trúc, cả về mặt kỹ thuật và cách người dùng giao tiếp với nó.
Nội dung và chiến lược từ khóa tốt nhất trên thế giới sẽ không dẫn đến một lần bán hàng duy nhất nếu trang web của bạn liên tục bị hỏng hoặc quá bực bội khi sử dụng đến nỗi mọi người đóng trang của bạn trong sự ghê tởm.
Bạn nên xem xét cẩn thận kiến trúc và trải nghiệm người dùng của trang web để đảm bảo mọi người đang thực hiện các hành động mong muốn.
Tương tự như vậy, bạn nên tìm và khắc phục bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào như liên kết bị hỏng, thời gian tải chậm và lược đồ trang web xấu.
Có một số công cụ miễn phí bạn có thể sử dụng để đảm bảo trang web của bạn hoạt động tối ưu.
Xem thêm: Seo Title là gì? Cách viết thẻ tiêu đề tối ưu SEO Website hiệu quả
7. Xem Xét Tài Nguyên Của Bạn
SEO ảnh hưởng đến nhiều bộ phận khác trong tổ chức của bạn, bao gồm tiếp thị, bán hàng và CNTT.
Nếu bạn đang tìm kiếm phương pháp để thực hiện SEO, bạn có thể thấy một số nhân viên của bạn đã có đủ điều kiện để giúp đỡ.
Ví dụ: đội ngũ bán hàng của bạn có thể biết sản phẩm nào mọi người quan tâm nhất.
Tranh thủ chúng trong việc phát triển chiến lược SEO của bạn sẽ giúp tạo ra khách hàng tiềm năng và tìm ra các mục tiêu mới đã đủ điều kiện.
Tương tự như vậy, SEO có thể cho nhóm tiếp thị của bạn biết loại nội dung nào cộng hưởng tốt nhất, để họ có thể tinh chỉnh các chiến dịch của họ. Và copywriter và nhà thiết kế đồ họa của bạn có thể phát triển loại nội dung sẽ giúp bạn tăng thứ hạng.
Nhóm CNTT của bạn có thể đã kiểm soát trang web của bạn.
Chiến lược SEO của bạn nên được thiết kế xung quanh chuyên môn của họ, để đảm bảo thiết kế web chuẩn SEO, chu kỳ phát triển, cấu trúc dữ liệu và các nguyên tắc cốt lõi đều phù hợp.
Và đây chỉ là một vài cách bạn có thể tích hợp SEO vào quy trình làm việc hiện tại của mình.
Những người khác tồn tại nếu bạn nhìn kỹ và rất khó có khả năng bạn sẽ cần phải bắt đầu hoàn toàn từ đầu.
Đánh giá phần mềm, công nghệ và nhân sự hiện có của bạn, vì có một cơ hội tốt bạn có một số phần đã có sẵn.
Và nếu bạn cần mở rộng quy mô sản xuất, bạn có thể tìm thấy ngân sách đã có sẵn trong các bộ phận hiện có.
Xem thêm:
- Content Creator là gì? 5 Kỹ năng cần có của một Content Creator
- Copywriting là gì? Mẹo học Copywriting cho người mới bắt đầu
8. Sắp xếp chiến lược SEO với kênh khách hàng của bạn
Vào cuối ngày, bán hàng là tên của trò chơi. Không có khách hàng, không có doanh thu, và điều đó có nghĩa là không có doanh nghiệp.
Để hỗ trợ quá trình bán hàng, chiến lược SEO của bạn nên phù hợp với kênh khách hàng của bạn.
Đôi khi được mô tả là hành trình của khách hàng (Customer Journey), kênh bán hàng của bạn là một tổng hợp các điểm tiếp xúc mà khách hàng có với công ty của bạn khi họ đi từ nhận thức đến sau khi mua hàng.
Một trong những cách seo web lên top Google nhanh nhất chính là chiến lược SEO của bạn phải phù hợp với mọi giai đoạn của chu kỳ này:
- Nhận thức: Trong thế giới hiện đại, nhiều khách hàng lần đầu tiên nghe về doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Ví dụ, thông qua tìm kiếm của Google.
- Cân nhắc: Đây là nơi khách hàng bắt đầu nghiên cứu. Và nơi nào tốt hơn để làm nghiên cứu hơn trang web của bạn?
- Quyết định: Khách hàng muốn mua và đang quyết định giữa bạn và đối thủ cạnh tranh. Mô tả meta của bạn đề cập đến vận chuyển miễn phí có thể là điều ảnh hưởng đến họ.
- Mua hàng: Thương mại điện tử tiếp tục phát triển. Có một công cụ tìm kiếm tối ưu hóa điểm bán hàng giúp mọi người dễ dàng mua.
- Sau khi mua: Đánh giá của khách hàng, trên trang web của bạn hoặc trên trang web của bên thứ ba là một cách tuyệt vời để xây dựng niềm tin và tăng mức độ liên quan của bạn đối với các từ khóa.
Xem thêm: CSAT là gì? Áp dụng chỉ số CSAT đo lường trải nghiệm khách hàng
9. Lập kế hoạch xây dựng chiến dịch SEO lên TOP
Sau khi đã phân tích được các yếu tố kể trên, bây giờ là lúc bạn đưa tất cả những chiến lược, chiến thuật của mình vào trong kế hoạch SEO tổng thể. Bản kế hoạch chi tiết sẽ bao gồm những điều kiện sau:
- Các chiến thuật, kỹ thuật SEO (onpage và offpage)
- Công việc cụ thể cần thực hiện.
- Thời gian bắt đầu triển khai và Deadline cho từng đầu việc.
- Người phụ trách công việc.
- Ghi chú: đường link, nguồn,…
Dưới đây là bản kế hoạch xây dựng chiến dịch SEO lên top mẫu mà bạn có thể tham khảo:
Xem thêm: Weebly SEO là gì? Top 8 Tính năng nổi bật tối ưu hóa trang web
Bảng kế hoạch SEO tổng quát
10. Báo cáo và đặt kỳ vọng vào thực tế khi xây dựng chiến dịch SEO lên Top
Báo cáo là điều cần thiết. Bạn cần có khả năng đo lường và báo cáo hiệu quả về tiến trình bạn đang thực hiện.
Báo cáo cho phép bạn thiết lập dữ liệu nhất quán, chính xác để kiếm được sự tin tưởng.
Nó giúp bạn hiểu các yếu tố đằng sau thứ hạng của bạn và xác định các lĩnh vực mà bạn có thể cải thiện, và không kém phần quan trọng, nó chứng minh giá trị của SEO đối với những người ra quyết định của tổ chức.
Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà những người không quen thuộc với SEO mắc phải là mong đợi kết quả qua đêm.
Và do các biến liên quan đến cạnh tranh, liên kết trong nước và chính nội dung, gần như không thể cung cấp một khung thời gian nhất định.
Bạn cần phải đi vào quá trình với một sự hiểu biết rằng SEO mất thời gian và các từ khóa bạn đang theo đuổi càng cạnh tranh, càng mất nhiều thời gian để leo lên hàng đầu.
Điều này cần được truyền đạt cho các bên liên quan ngay từ đầu, để đảm bảo kỳ vọng là thực tế.
Để biết hướng dẫn về cách tạo báo cáo có tác động tạo ra thông tin chi tiết về chất lượng, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi tại đây.
Xem thêm: Kiến thức SEO: Hướng dẫn lộ trình làm SEO cơ bản từ A-Z
11. Đo lường và ghi lại chiến lược của bạn
Xin chúc mừng vì bạn đã đi đến bước cuối cùng trong quy trình xây dựng chiến dịch SEO lên Top, nhưng bạn không hoàn toàn hoàn thành.
Sau khi bạn đã tạo ra các báo cáo về chiến lược SEO của bạn đang hoạt động như thế nào, bạn cần theo dõi các số liệu và chứng minh tác động của nó.
Một số số liệu quan trọng nhất mà bạn sẽ muốn xem xét bao gồm các phiên hữu cơ, tỷ lệ thoát, các trang thoát hàng đầu và lỗi thu thập dữ liệu.
Bằng cách xác định tất cả những điều này, bạn sẽ có được một ý tưởng tốt hơn về những gì khách hàng của bạn đang tìm kiếm – và những gì đang đẩy họ đi.
Xem thêm: SEO Web là gì? Hướng dẫn SEO web cho người mới bắt đầu 2024
Quá trình xây dựng chiến dịch SEO lên TOP cần làm những công việc nào?
Để chiến lược SEO thành công, doanh nghiệp bạn cần thực hiện những công việc sau:
Xây dựng Content chất lượng
Nội dung (Content) luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu để Google đánh giá và xếp hạng từ khóa hay bài viết của bạn. Nội dung chất lượng mà Google sẽ xếp hạng cao là những nội dung hữu ích và có giá trị với nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Khi xây dựng chiến lược Content SEO, bạn cần đảm bảo các yêu cầu sau:
- Tập trung giải đáp đúng câu hỏi của người tìm kiếm, không viết lam man, dài dòng.
- Cung cấp nội dung mang tính giáo dục cao.
- Nội dung cần cạnh tranh với đối thủ và có điểm hấp dẫn, nổi bật riêng.
Xem thêm: Cách viết content hay, sáng tạo và thu hút cho người mới
Tối ưu lại các bài viết cũ
Trong quá trình xây dựng chiến dịch SEO lên Top, bên cạnh việc xây dựng những nội dung mới, bạn nên dành thời gian để xem xét và tối ưu lại những bài viết cũ nhưng có tiềm năng lên top cao. Việc này giúp tiết kiệm chi phí và cải thiện hiệu quả website tốt hơn. Những công việc cần thực hiện để tối ưu lại những Content cũ gồm có:
- Cập nhật lại content theo thông tin và dữ liệu mới nhất.
- Cập nhật bài viết sao cho trả lời đúng, đủ các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng.
- Trình bày bài viết với cấu trúc khoa học, đa dạng heading từ 1-5 để dễ nhìn, dễ theo dõi.
- Tối ưu onpage cho bài viết: thẻ tiêu đề, meta title, meta description, hình ảnh,…
- Xây dựng liên kết nội bộ với cùng chủ đề.
- Triển khai backlink mới cho bài viết.
Xem thêm: Google hướng dẫn cách xây dựng liên kết (Link Building)
Tối ưu SNIPPET đưa từ khóa lên Top 0
Snippet hay Featured Snippets là đoạn trích dẫn được hiển thị đầu tiên (top 0) trên kết quả tìm kiếm Google, giúp người dùng tìm ra câu trả lời nhanh nhất cho câu hỏi của mình.
Tối ưu Google Featured Snippets giúp mang lại những giá trị tuyệt vời cho website của bạn: tăng lưu lượng truy cập, tăng tỷ lệ nhấp chuột, tăng cường độ uy tín và tin cậy cho website.
Để tối ưu Snippet, doanh nghiệp bạn cần thực hiện những điều sau:
- Xác định vấn đề cốt lõi mà người dùng quan tâm tìm kiếm.
- Nghiên cứu các đoạn trích nổi bật, các truy vấn được Google hiển thị ở những bài top hiện tại, xem họ đang giải quyết vấn đề như thế nào, điểm hay ở content của họ là gì.
- Tối ưu lại content của bạn theo những truy vấn đã được hiển thị đặc biệt là từ content của top 0.
Xem thêm: Content SEO là gì? 10 loại xu hướng Content SEO mới nhất
Giảm tỷ lệ thoát trang bằng cách nhúng Video vào bài viết
Giảm tỷ lệ thoát trang cũng là một trong những cách quan trọng nếu muốn xây dựng chiến lược SEO lên top hiệu quả. Một số thống kê đã chỉ ra rằng, một trang khi chứa video sẽ có tỷ lệ thoát thấp hơn khoảng 11% so với trang không chứa video.
Dễ thấy rằng, người dùng ngày nay đều có xu hướng chung là lười đọc, họ thích xem video, hình ảnh hấp dẫn nhiều hơn. Và đó là lý do vì sao bạn nên nhúng video có giá trị vào bài viết, để thu hút và giữ chân người dùng ở lại với website lâu hơn.
Xem thêm: 20 Cách Giảm Bounce Rate hiệu quả, tối ưu tỉ lệ thoát trang
Tối ưu Sitelinks để gia tăng tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên (Organic CTR)
Sitelinks là những liên kết được hiển thị phía dưới mô tả của bạn trong kết quả tìm kiếm. Bạn không thể quyết định nội dung nào sẽ được dùng làm sitelinks vì phụ thuộc hoàn toàn vào thuật toán của Google. Chỉ những nội dung mà Google cho rằng chúng có giá trị với người dùng thì mới trở thành sitelinks.
Tuy nhiên, bạn vẫn có cách để Google hiểu được nội dung và tăng cơ hội xuất hiện sitelinks trong kết quả tìm kiếm, ví dụ như:
- Hãy xây dựng cấu trúc bài viết khoa học, hợp lý, giải đáp đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
- Xây dựng hệ thống Internal link cho bài viết.
- Thêm mục lục ở đầu bài viết và các liên kết trỏ về nội dung đầu tiên của heading đó.
Xem thêm: Sitelinks: Cách làm xuất hiện sitelinks trên Google
Tối ưu tìm kiếm bằng giọng nói
Với sự phát triển của công nghệ và các thiết bị được kích hoạt bằng giọng nói, tối ưu tìm kiếm bằng giọng nói đang dần trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Việc này yêu cầu các SEOer tập trung triển khai các từ khóa tự nhiên (mang tính chất đời thường) và tối ưu nội dung nhằm cung cấp câu trả lời trực tiếp nhất cho những câu hỏi thường gặp của người dùng.
Xem thêm: Nghiên cứu cách tìm kiếm bằng giọng nói trên Google
Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX)
Trải nghiệm người dùng tích cực có thể góp phần nâng cao hiệu quả SEO của bạn. Hãy đảm bảo website bạn load nhanh, hình ảnh sắc nét, hấp dẫn và cung cấp trải nghiệm tốt trên tất cả các thiết bị.
Xem thêm: UX là gì? Yếu tố nào ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng nhất?
Tăng cường E-A-T
E-A-T là viết tắt của Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Tính thẩm quyền) và Trustworthiness (Độ uy tín).
Google đã nhấn mạnh E-A-T là một trong những yếu tố quan trọng để xếp hạng website của bạn. Vì vậy, bạn cần đảm bảo thực hiện tốt các yếu tố sau:
- Nội dung: thể hiện tính chuyên môn và có giá trị cao với người đọc.
- Website: có thẩm quyền cao (có thể thực hiện thông qua Social Entity).
- Xây dựng lòng tin với người dùng bằng nội dung chất lượng, sự minh bạch và đánh giá cao từ những người dùng trước đó.
Xem thêm: E-E-A-T là gì? Những điều cần biết về E-E-A-T SEO (Double-EAT)
Xây dựng thương hiệu và liên kết chất lượng cho website
Social Entity là một trong những chiến thuật xây dựng uy tín thương hiệu vô cùng hiệu quả. Đồng bộ hóa bộ hồ sơ doanh nghiệp trên tất cả các nền tảng mạng xã hội sẽ giúp Google đánh giá doanh nghiệp bạn là uy tín và đáng tin cậy – yếu tố ảnh hưởng lớn đến quá trình xếp hạng từ khóa lên top.
Đồng thời, liên kết cũng là yếu tố quan trọng để Google xếp hạng website của bạn. Google sẽ xếp hạng cao hơn nếu trang web của bạn liên kết đến những trang chất lượng, đồng thời những liên kết ngược trỏ về website bạn (backlink) đến từ những nguồn uy tín. Vì vậy, hãy lựa chọn những website có thương hiệu, có uy tín và Thẩm quyền để tiến hành xây dựng liên kết chất lượng cho website của bạn.
Xem thêm: Bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì? Trọn bộ những bước thiết kế cơ bản
Website Của Bạn Có Cần Thực Thi Chiến Lược SEO?
Ngay bây giờ, có lẽ sẽ có một số người có quan điểm trái ngược đang chế giễu bạn và hỏi liệu bạn có thực sự cần xây dựng chiến dịch SEO lên Top để tìm kiếm khách hàng hay không. Trong thực tế, tìm kiếm tự nhiên là thứ thúc đẩy hơn một nửa số lượt truy cập trang web. Vậy nên, đây là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bất kỳ tổ chức nào, cho dù bạn là một tập đoàn đa quốc gia hay một cửa hàng mẹ và bé.
Và nó đặc biệt quan trọng đối với các trang web muốn tiếp cận trực tiếp đến người tiêu dùng. Bằng cách cung cấp nội dung hữu ích, bạn không chỉ xây dựng niềm tin, mà bạn còn kết hợp trang web của mình với ý định của khách hàng, điều đó có nghĩa là bạn sẽ có những khách hàng tiềm năng. Thậm chí, bạn không phải trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột, điều đó có nghĩa là chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi sẽ thấp hơn.
Vì vậy, ngay cả khi bạn có các chiến dịch trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột (PPC) và tiếp thị liên kết (affiliate marketing) tốt nhất thế giới, bạn vẫn chỉ thắng một nửa trận chiến vì đã bỏ qua tìm kiếm tự nhiên.
Xem thêm: SEO Agency là gì? Top 10+ SEO Agency uy tín Việt Nam
Chiến Dịch SEO Hiệu Quả Cần Thực Thi Trong Bao Lâu
Trung bình sẽ mất khoảng 6 tháng để thấy được kết quả của chiến dịch SEO một cách rõ ràng. Google cần mất một khoảng thời gian để có thể tiến hành đánh giá và xếp hạng website của bạn.
Xem thêm: SERP là gì? Xem 24 cách hiển thị tìm kiếm của Google
Kết Luận
Hiện nay, SEO là một phần quan trọng trong kế hoạch kinh doanh của bất kỳ tổ chức nào. Với một chiến lược SEO vững chắc, ngay cả người mới bắt đầu cũng có thể xây dựng chiến dịch SEO lên Top để đưa trang web của họ lên đầu thanh công cụ tìm kiếm (SERP).
Nguồn Tham Khảo: searchenginejournal.com
Câu hỏi thường gặp
u003cstrongu003eChiến Lược SEO Là Gì?u003c/strongu003e
Chiến lược SEO là bản kế hoạch giúp cho trang web của bạn tối ưu hấp dẫn hơn đối với Google và các công cụ tìm kiếm khác. Mục tiêu ở đây là xếp hạng cao hơn và thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên (organic trafic) nhiều hơn (kể cả tỷ lệ chuyển đổi). Nghe có vẻ đơn giản, nhưng có một điểm cản trở lớn: Các thuật toán tìm kiếm luôn thay đổi.
u003cstrongu003eSự khác biệt giữa Chiến lược, Kế hoạch và Quy trình SEO là gì?u003c/strongu003e
– Chiến lược SEO: Là kế hoạch tổng thể dài hạn cho các hoạt động SEO, bao gồm mục tiêu kinh doanh và đối tượng khách hàng.u003cbru003e- Kế hoạch SEO: Là bản thiết kế chi tiết để đạt được mục tiêu trong chiến lược, bao gồm lịch trình, ngân sách và các hoạt động cụ thể.u003cbru003e- Quy trình SEO: Là các bước tuần tự để thực hiện các nhiệm vụ trong kế hoạch SEO, nhằm đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
u003cstrongu003eXây dựng chiến lược phát triển thương hiệu thông qua SEO và PPC như thế nào cho hiệu quả?u003c/strongu003e
Khi website được tối ưu tốt về mọi mặt (Onpage, Offpage, Kỹ thuật,…) sẽ nâng cao cơ hội được hiển thị trên trang nhất của kết quả tìm kiếm, giúp người dùng dễ dàng nhìn thấy thương hiệu của bạn.u003cbru003eĐồng thời, một cách để phát triển và tăng độ nhận diện thương hiệu của bạn nhanh chóng hơn đó là kết hợp SEO và PPC. Những quảng cáo PPC có thể giúp cho từ khóa, bài viết hay trang chủ website của bạn được hiển thị ở những Top đầu của kết quả tìm kiếm. Chỉ cần bỏ ra một khoản chi phí nhất định, bạn đã có thể xây dựng và phát triển thương hiệu của mình tốt hơn và tiết kiệm nhiều thời gian hơn.
Bài viết mới nhất
TOS hợp tác & phát triển cùng các đối tác uy tín hàng đầu trong ngành