Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi bằng AI (AI CRO): AI đang hỗ trợ việc tối ưu tỷ lệ chuyển đổi như thế nào?

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) đã là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị suốt nhiều thập kỷ. Tuy nhiên, AI đang thay đổi hoàn toàn quy trình này, mang lại khả năng cá nhân hóa, tự động hóa, và mở rộng quy mô ở mức độ chưa từng có. Sử dụng AI hỗ trợ tối ưu CRO là một phương pháp hiệu quả và nhanh chóng giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Xem thêm: 10 công cụ AI tốt nhất để ghi chú cuộc họp [2024]

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi bằng AI (AI CRO) là gì?

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi bằng AI (AI CRO) sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích dữ liệu lớn, xác định tình trạng và áp dụng mô hình hành vi khách hàng phù hợp nhằm đưa những ý tưởng tối ưu chuyển đổi. Dựa trên những ý tưởng này, AI sẽ đề xuất chỉnh sửa nội dung các trang đích, email hoặc trình tự chiến dịch để phù hợp hơn với hành vi và sở thích của người dùng mục tiêu. 

3 công việc chính sử dụng AI trong tối ưu CRO 

1. Chatbot AI

Chatbot AI là một trong những công cụ mạnh mẽ trong việc hỗ trợ CRO. Các bot này mô phỏng các tương tác gần giống như con người, cung cấp hỗ trợ 24/7 và cung cấp cho người dùng thông tin chính xác mà họ cần một cách cá nhân hóa và hiệu quả. 

2. Cá nhân hóa email theo số lượng lớn

Các công cụ AI như GPT-4 và Claude AI giúp các chiến dịch email marketing được cá nhân hóa một cách tự động, giảm thiểu tối đa tác vụ thủ công, đảm bảo mỗi thông điệp đều rõ ràng và dễ dàng truyền tải đến người nhận. 

3. Tạo nội dung video

Sử dụng các công cụ tiếp thị video AI để tạo và tùy chỉnh nội dung video rất phổ biến và trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu khi áp dụng AI vào chiến lược CRO. 

Xem thêm: 

• Nắm vững Semrush AI SEO: Hướng dẫn toàn diện cho người mới bắt đầu 
• Tìm hiểu AI SEO, công cụ AI hỗ trợ viết Content SEO Tiếng Việt hay 2024
• 14 Cách dùng Chat GPT cho SEO và câu lệnh viết bài chuẩn SEO hay nhất